成都中国青年旅行社

028-66000930
首页  >  出境旅游  >  澳洲  >  新西兰  >  印象澳新墨特惠假期十二天

新西兰

印象澳新墨特惠假期十二天

打印行程

产品编号:566565

出发地:成都
市场价:

31888元起
优惠价:

20888元起
备注:
1、网上价格一般为参考价,价格随着酒店等销售情况,可能会有变化,欢迎您来电咨询;
2、网上行程线路安排,不同出发日期航班行程安排可能略有不同,请您以出团通知为准。
  • 立减100/人
  •  
  • 意外伤害险
  •  
  • 立减100/人
  •  
  • 意外伤害险
最早出发:来电咨询...
立即预订
  • 第一天 全国各地/香港/黄金海岸
    早餐:敬请自理 午餐:敬请自理 晚餐:敬请自理 住宿:机上

    今日集合于机场,办理出境手续后,带着一颗兴奋的心,搭机飞往澳大利亚悉尼。

  • 第二天 黄金海岸
    早餐:飞机上 午餐:中式料理 晚餐:中式料理 住宿:黄金海岸地区酒店

    【南岸公园】(约15分钟),这里原本是1988年万国博览会的会址,是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处。

    【袋鼠角】(约15分钟)袋鼠角位于布里斯班,是布里斯班河的一个河套。地势较高,可以俯瞰美丽的布里斯班河和对岸的高楼群。这里虽然叫袋鼠角,但是遗憾的是在这里你寻找不到袋鼠。它其实就是布里斯班河转弯儿形成的袋形地带。这里所以叫袋鼠角有两种传说:一是,据说这个海湾象袋鼠的尾巴,所以当地人称其为袋鼠角,就像非洲好望角一样;二是,据说这里以前是政府捕杀袋鼠的地方。现在,袋鼠角就成为了一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。

    【故事桥】(途径)澳大利亚布里斯班故事桥建于1940年6月,是澳洲自行设计建造的最大钢桁架桥梁。故事桥,并没有什么特别的故事,叫故事桥是因为它是以桥梁设计者的名字Story命名的,中文名字就叫“故事桥”了。故事桥之所以有名是因为Story后来又设计了更著名的悉尼大桥。故事桥为钢桁架梁桥,桥长500多米,宽24米,高74米。桥梁96%的建筑材料取自澳洲当地,而且是全世界上唯一的两座手工制作的大桥之一。

    【布里斯班市政厅】(途径)建于1930年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕黄色砂石建成。它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所。市政厅的门庭有很多立柱,非常雄伟,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情。它高106米,仍保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观。

    【冲浪者天堂】(约15分钟)这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林,您可以在连绵白洁、充满阳光的沙滩上留下双双足印,尽享沙滩的魅力,感受浪漫与阳光。

    【直升机最美海岸线观光】(约5分钟)直升机飞行观光体验全澳洲最美海岸线,起飞即可看到海岸景致,纯净沙滩、碧蓝海水靓在眼前。并可免费与您的独家飞行员合影留念。

    食:早/飞机上               午/中式料理                  晚/中式料理

    宿:黄金海岸地区酒店

  • 第三天 黄金海岸
    早餐:早/ 酒店早餐 午餐:晚/自理 晚餐:午/自理 住宿:黄金海岸地区酒店

    前往HOLTSTREET码头搭乘游轮前往海豚岛入住世界第三大沙岛-摩顿岛(又名海豚岛)

    【天阁露玛海豚岛度假村】,这里也是全球唯一能喂野生海豚的度假天堂。这里有许多自费或免费活动,可自费乘坐四轮巴士前往岛上的沙漠,亲历从高达200英尺的陡峭沙丘飞速滑下的滑沙项目。您可漫步沙滩,吹海风;或是在泳池戏水;还可自费选择刺激一点的激情滑沙、海底探宝、高空滑翔、丛林探险、坐直升飞机、四轮驱动摩托车等等。让您尽享这多姿多彩的海岛风情。这座度假村坐落于自然美景之中,除了超过数十亩的热带树林,更有缤纷灿烂的花园景观,碧海蓝天,潺潺流水,在这个度假的天堂,期许每一位贵宾都能在此忘却烦恼,放松身心,享受真正的悠闲时光。傍晚时分,可选择同岛上的研究人员至栈桥排队领取沙丁鱼亲手给地球上最聪明的野生动物--海豚喂食。

    食:早/ 酒店早餐                /自理                 /自理

    宿:黄金海岸地区酒店

      

报价不含

1)出入境行李海关课税、超重行李的托运费及保管费、

2)酒店内收费电视、电话、饮品、烟酒等个人消费税,个人酒店内消费费用自理,自由活动期餐费自理。

3)护照费。

4)单房差(500/人/晚)。

5)签证相关费用如未成年人公证费和69周岁以上老人的体检费等。

6)洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、行李海关课税,超重行李托运费、管理费等个人性质费用。

7)行程中未提及的其他费用,如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用。

服务标准

1.往返国际及税金、中段及税金

2.全程中文领队及当地中文导游服务(视团队情况而定,15人以下的将安排司兼导服务)

3.行程上所列景点第一门票(所有景点自愿放弃均不退费用!)

4.境外绿牌车旅游大巴

5.行程中所列团队用餐,午餐为五菜一汤,晚餐为六菜一汤

6.双人标准间住宿

7.旅客旅游意外险(注:本公司将为每位客人购买旅游意外险,被保年龄为2周岁--69周岁的客人,超出此范围的客人请另行购买平安旅游意外险)

8.全程导游小费

9.旅游签证(请注意,澳洲和新西兰均为团体签证,在护照上不会再显示)

温馨提示
 

1.全程酒店均为二人一间,如您的订单产生单房,我社将尽量安排您与其它客人拼房或是与同行者入住三人房。

2.膳食由我司预先安排的餐厅,如团友不共同用餐,将不能退费 。

3.行程中所列的景点已包含在团费内,如不参加属于自动放弃,恕无费用退还亦不得转让他人

4.如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素,我公司有权变更行程及出发日期

5.因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消、流行疫情等自然灾害、政治因素、航空公司临时调整燃油附加税或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用。

6.全程为团体,属于不能退票改票改期的,如果游客由于自身原因在我社出票以后放弃的,我社有权像客人收取损失。

7.12岁以下不占床小孩与大人同价,满12岁必须占床+1000元/人。

关于签证:

 01、参团客人关于护照有效期的要求:在团队回程日,护照有效期仍在半年或以上之有效护照。

 02、团队报名资料至少提前20天准备,如因客人资料问题而造成拒签或在送签后出团前自行取消的客人,造

     成的损失费用按签证说明里的细则执行。

 03、按澳洲和新西兰团体旅游签证规定:ADS团队签证境外全程严禁脱团,客人必须全程随团旅游,团

     进团出,绝对不允许离团或延迟回国,移民局将会在当地检查团队情况,擅自或者强行离团或延迟

     回国者将会被遣送回来,后果自负,发生此类事件您之前在我社缴纳的签证保证金将被没收用于支

     付违约的罚金,并将承担由此给我社造成的相关损失。如确需在澳洲离团自由活动或推迟回国的游

     客,请提前40个工作日报名,我社将另行为您申请澳洲和新西兰个人旅游签证。申请个人旅游签证

     报名参加了旅游团,而在当地需要离团的客人,必须支付人民币¥3500元/人的离团费。

 04、游客报名参加我社组织的澳洲和新西兰旅游,请缴纳¥5000元/人定金方可留位,如果被使馆拒签,

     我社将收取¥2000元/人的签证费用,其余费用退还给游客;其中值得说明的是:澳洲和新西兰的使

     馆都会抽查客人的资料,如被抽查并且不配合使馆的电话调查而导致拒签的,我社有权向客人收取

     实际损失,如国际段、中段、地接费等损失。如果澳洲和新西兰签证签出不走的,所缴纳

     的定金一律不予退还,如果航空公司已经出票的,我社将在扣除航空公司和境外地接、签证等已经

     产生损失的基础上,退还未产生损失的团费差额。

 05、凡参加我社澳洲团队且需要我社办理澳洲旅游签证的客人,出团前我社签证部将视客人提供的材料

     和具体情况做出缴付签证担保金或签订《不可撤销担保函》的决定。如果需要缴付保证金,金额至

     少每人人民币五万元及以上,详见我社提供的相关合约和《签证保证金的缴纳约定》。

 06、如客人提供假材料,补拒签,我社将收取团费全款。

 07、发放签证是国家主权行为,是否签发由该国领事馆视客人资料情况而定, 我社无权干涉,我社会及时通知     

    参团者签证的情况,如遭到拒签,请及时付清相应损失费用。

预定须知

一、说明

 01、全程为团队经济舱,含税金。

 02、团队要求严格,一旦开票不允许退票、改签、改名、换人等更改,否则将会产生的全款损

     失。

 03、由于澳新旅游操作的特殊性,多数情况会先于签证出,若客人不同意提前出票,必须提前书面

     出具终止出票意见,但必须自行承担由此可能造成的涨价、航班变化等损失。出票后客人不论

     任何理由的退团,均需承担及已产生的相应损失。

 05、行程中所列航班号和起止时间仅供参考,我社可能根据实际情况做出相应调整,最终以实际航班和

     起止时间为准。如遇航班延误或取消、天灾、战争、罢工、领馆签证延误等不可抗拒因素,我公司

     有权变更行程及出发日期。

 06、行程描述仅供参考,最终行程线路将根据航空公司安排的首末站城市及中间段航班的搭配而确定,

     最终行程以出团通知行程以及当地导游安排为准。

 07、根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下

     15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;

 

二、航班与行李携带

01、“行李”是指旅客在旅行中为穿着、使用、舒适或便利而携带的必要或适量的物品和其他个人财物。

 

“托运行李”是指旅客交由国航负责照管和运输,并出具行李识别标签的行李。

02、托运行李最大重量、尺寸及件数限制

①重量限制:每件普通托运行李的最大重量不得超过32千克(70磅),如超过32千克(70磅),须分成两件托运行李。

②尺寸限制:每件普通托运行李的长、宽、高三边之和不得超过203厘米(80英寸包括滑轮和把手),不得小于60厘米(24英寸)。

③托运行李件数限制:每位旅客最多可托运行李数量=客票填开免费行李额+会员权益+六件额外付费行李(含普通行李和特殊行李)。

④第七件及以上件数额外付费行李必须以货运方式运输

03、如有托运行李请告知航空公司地勤人员行程目的地。贵重物品请不要放在托运行李中。一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过23公斤,超过则需收费。建议您使用带轮子的行李箱,方便随航班托运和随身携带;托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的行李运错地方;防止行李被偷、撬,建议适用小锁将行李拉锁锁住。

04、手提行李不超过2件,合计不超过10公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请提前咨询各航空公司。

国际航班自2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定――限制携带液体物品登机,此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品,如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带:

1)装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升(以包装上标明的容量为准);

2)所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内(如“拉锁式塑料袋”),容积不得超过一升;

3)每人只能携带一个塑料袋;该塑料袋必须在安全检查处单独出示;

4)液体物品包括:水、糖浆类;面霜、润肤油类;香水、喷雾剂类;洗发水、浴液类;剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品;

5)请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋,否则将被没收;

6)特殊疾病须随身带入机舱的指定药物(须出示医生证明)与特殊食品(如婴儿食品)可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示;

7)不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机;

05、行李托运存在损坏、被撬等风险,请勿将任何贵重物品放在托运行李中,请将贵重物品或易碎物品及随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机、首饰、现金、手表、护照、等贵重物品请务必随身携带,以免造成不必要的损失和麻烦。

06、团费中不含行李险,请您自行投保。行李请妥善保管好,如因个人原因导致损毁或丢失,请自行负责。

07、行李托运手续办好后,您将在领队的带领下按照出境名单上姓名的前后顺序排队,走团体通道,通过海关检查。在领队的带领下前往登机口候机,或在登机牌所示登机时间之前抵达登机牌所示登机口,与领队汇合。

08、根据国家相关规定,所有携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品及超过5000人民币的现金出中国海关时必须申报。如不知申报处地点或不清楚申报表填写可向机场工作人员询问。

09、航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前60分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留意机场广播或导游提示,以免误机。

10、搭乘飞机时,请您随时扣紧安全带,以免气流颠簸影响您的安全。高空上因机舱压力较大,不宜饮酒过量,以免影响身体健康。

11、领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

12、旅客手提行李中锂电池的运输规定--根据国际民航组织《危险物品安全航空运输技术细则》(2011-2012版)规定,旅客或机组成员为个人自用内含锂或锂离子电池芯或电池的便携式电子装置(如充电宝、手表、计算器、照相机、手机、手提电脑、便携式摄像机等)应作为手提行李携带登机。 锂金属电池的锂含量不得超过2克,锂离子电池的额定能量值不得超过100Wh(瓦特小时);超过100Wh但不超过160Wh的,须经我们批准方可作为随身物品携带,每人最多只许携带两个;超过160Wh的锂电池严禁携带。锂电池、锂电池移动电源(如充电宝)上标识必须清晰可辨认。严禁在飞行过程中使用锂电池移动电源(如充电宝)。建议不携带非个人自用目的锂电池移动电源(如充电宝)。 便携式电子装置的备用电池必须单个做好保护以防短路(放入原零售包装或以其他方式将电极绝缘,如在暴露的电极上贴胶带,或将每个电池放入单独的塑料袋或保护盒当中)

三、海关与出入境

 01、澳大利亚和新西兰的安检很严格,有一些是禁止携带入境的,还有需要申报的,详细介绍如下:

1)必须申报--种子及果仁(不含生的):商业包装的种子,种子装饰品及项链/食物、干果 ;植物产品:蔬菜、草药及香料、饼干、蛋糕及糖果点心、面食及米饭、茶、咖啡及奶类饮品、竹料及藤料制品、木制品、鲜花及花环、干花装饰、松果及百花香 ;动物产品:制成标本的动物、羊毛(未经加工)及动物毛、动物装备(包括马鞍、马勒及鸟笼)、蜜蜂产品/贝壳及珊瑚、羽毛、骨、角制品及狼牙;用品:运动及露营装备(如帐篷、鞋类、高尔夫球装备及自行车)。

    2)禁止携带--乳品:乳类,蛋及含蛋的产品;种子及果仁:(包括生,没考过的果仁,生花生,栗子及爆谷)含有或种子制成的手工艺品及纪念品;鲜果:新鲜水果及蔬菜(包括所有新鲜和冷藏的水果及蔬菜);活植物:活的植物(包括插枝,根,球,茎等);动物: 活的动物。肉类及肉类产品(包括所有非罐装或新鲜,干,冷藏,烟薰或咸肉)鲑及鳟鱼产品鹿角,鹿茸,食用燕窝包装产品,泥土和沙及所有猪肉产品/生物材料(包括人类、动物疫苗及治疗货物)。康泰克和扑尔敏禁止携带。

3)澳洲规定18岁以上成年人每人仅可带香烟50支入境。

4)出境时必须向海关申报的物品:动植物与其加工制品,现钞澳币5000元或等值外币(含钞票与硬币)(信用卡开通境外使用服务的和银联卡都可使用)。武器与弹药,文化遗产文等出境时需要申报。

02、入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。

四、酒店标准:

01、行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准为准,澳大利亚新西兰环保意识较强酒店均不提供刷、

    牙膏、拖鞋等洗漱用品,游客应自备。

02、全程酒店均为二人一间,如您的订单产生单房,我社将尽量安排您与其它客人拼房或是与同行者入

    住三人房。

03、澳洲新西兰当地气候多温和等,较多酒店无空调设备配置。

04、如2人或遇多名成偶数的客人一起报名,我们将会默认其用房数为其报名数的一半(即2人一间),遇

特殊情况,根据行业规定,旅行社有权调配住房情况(比如夫妻分开住宿或导游跟客人拼房或在客人

房间加床等等)请您配合。

05、如有分房特殊要求,一起报名的客人分开用房或需要用单间等情况,请您一定在报名时告知,我社将

    尽全力为您安排。

06、澳大利亚和新西兰使用的是220240伏特、50赫兹的交流电。使用三脚扁形插座,

    您最好准备一个转换插头,也可以向酒店大堂询问是否有转换器可租用。

07、澳洲和新西兰的酒店房间不可以吸烟,如果客人在房间,卫生间或者房间阳台及消防通道吸烟被发现,最低罚款150澳币每次,非法吸烟所造成的损失将由吸烟人全部承担。如果引起火警,所产生的一切费用和法律责任由客人自己负责。旅行社支付的房费只包含客人住宿及早餐,其他所有额外产生的费用由客人支付。

08、回酒店后尽量避免自己到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻酒店的名称和地址,向前台索取一张酒店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。

09、依照澳洲酒店惯例,每标间可接受两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队

    情况而定,若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便。

10、根据地接社的规定,12岁以上的小孩必须占床,12岁以下的小孩可以选择是否占床;如不占床,请

    提前说明;小孩不占床的,澳洲和新西兰酒店是不提供早餐的;

11、酒店特殊情况说明如下:

1)酒店的入住时间一般都为下午1400以后,退房时间为中午1200以前,超时需要加收费用。

2)酒店房间的迷你吧中食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。 

3)酒店提供免费和收费电视,观看收费闭路电视前请先查阅费用说明再做决定。

4)酒店客房内的电话拨打外线均需收费,此费用比较昂贵,建议在当地购买电话卡使用。

5)请注意保护酒店内的设备设施,酒店一般对设备设施损坏赔偿比较昂贵。 

6)酒店冷水管的水是可直接饮用的,但是热水管的水不能直接饮用。如果需要热水泡茶,可以用酒店房间内提供的热水壶。一般公共场合的地方都备有饮用水龙头。 

7)酒店星级标准为澳大利亚和新西兰当地设定的星级,略低于中国水平。

五、景点说明:

01、行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观,入内参观景点均含首道门票。

02、行程中所列的景点已包含在团费内,如不参加属于自动放弃,恕无费用退还亦不得转让他人。

03、长途景点受交通、天气等各种不可控因素影响,最终游览时间以实际时长为准。

04、在不减少景点的前提下,旅行社有权调整游览国家、城市和景点的先后顺序,可根据航班、签证等实际

    情况进行调整,恕不另行通知。最终行程以出团通知行程以及当地导游安排为准。

05、因气候、战争、交通、灾害、机械故障等或非旅行社原因所导致的行程景点无法履行,旅行社可更换其

它景点代替,或按门票成本退还费用。

六、餐食说明:

01、早餐一般为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒或路餐;午晚餐以中餐为主,午餐五菜一汤(10澳币/人/

    顿),晚餐六菜一汤(11澳币/人/顿),10-12人一桌(自助餐除外);

02、餐食由我司预先安排的餐厅,如团友不共同用餐,将不能退费 用餐时间在含餐航班或船上时,以机船

    餐为准,视为正餐,不再另行安排餐食或退餐费。

03、如遇澳洲内陆航班或者澳新之间跨海段航班为当地经济型航空公司航班,机上餐食由客人自理。

04、就餐时间与航班交通相冲突时,餐食需自理,恕不提供团队餐食。

七、用车说明:

01、汽车为空调巴士,具体用车标准根据人等不同,安排车辆座位数不同,具体用车标准如下:

人数

车型

5人以下

7座车

6-12人

12-14座车

13-19人

21座车

20-23人

25座车

24-28人

30座车

29-31人

33座车

八、天气说明:

   时差

01、悉尼、墨尔本4月至11月时间比北京快2小时,11月至3月时间比北京快3小时。

  城市

月份

悉尼

凯恩斯

布里斯班

黄金海岸

墨尔本

堪培拉

奥克兰

罗托鲁阿

1月

23℃

28℃

26℃

25℃

21℃

21℃

21℃

18℃

2月

23℃

28℃

26℃

25℃

22℃

20℃

20℃

18℃

3月

21℃

27℃

25℃

24℃

19℃

18℃

19℃

16℃

4月

20℃

26℃

22℃

21℃

17℃

14℃

17℃

14℃

5月

18℃

24℃

20℃

19℃

14℃

9℃

14℃

11℃

6月

14℃

22℃

17℃

16℃

12℃

7℃

12℃

9℃

7月

14℃

22℃

16℃

15℃

11℃

6℃

11℃

8℃

8月

15℃

23℃

17℃

16℃

12℃

7℃

12℃

9℃

9月

18℃

24℃

20℃

18℃

14℃

10℃

13℃

11℃

10月

19℃

26℃

22℃

20℃

16℃

13℃

15℃

13℃

11

20℃

27℃

24℃

22℃

18℃

15℃

17℃

14℃

12

22℃

28℃

25℃

24℃

19℃

18℃

19℃

17℃

    02、 布里斯班、黄金海岸、凯恩斯全年时间比北京快2小时。

    03、 新西兰4月至11月时间比北京快4小时,11月至3月时间比北京快5小时。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

其他说明:

01、澳大利亚地处南半球,与北半球气候相反,澳大利亚冬季温和,全境没有太寒冷的地区。。

春天:09月至11月,最高气温约20℃,最低约09℃。

夏天:12月至02月,最高气温约25℃,最低约14℃。

秋天:03月至05月,最高气温约20℃,最低约11℃。

冬天:06月至08月,最高气温约14℃,最低约06℃。

02、新西兰坐落于南太平洋,四季分明,与北半球地方刚好相反,每个季节都有着别具一格的风情,平均气温均比澳大利亚低03-05℃。

03以上温度介绍仅供参考,建议客人出发前查询收看或收听国际气象预报:http://www.worldweather.cn

04、出门旅行,衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节的变化而定,请携带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。

05、夏季由于澳大利亚部分地区日照强烈,请准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。

06、冬季则要穿薄毛衣、夹克或保暖衣服,冬季旅行要注意夜间气温降低,需携带稍厚的外套。

07、鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。

 

九、购物及退税说明:

01、全程不强制购物;

02、不增加行程标注额外购物店(须经全体团员签字同意方可增加);

03、游客在指定购物店中为自愿购物,所购商品非质量问题一律不予退还;

04、行程规定的景点、餐厅,长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店,若商品出现质量问题,

    旅行社不承担任何责任;

05、游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;

06、行程中协议购物店购物已经扣除税金无需退税;行程外购物无论因游客个人问题(如未按退税流程操作、

    税单金额达不到退税要求)还是客观原因(如海关更改流程、排队人数过多时间不够等)导致退税困难,

    领队只能提供力所能及的帮助,不能承担任何经济损失或责任。

十、通讯:

 01、如需境外使用手机,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游,确保您的手机在境外使用畅通。

 02、澳洲国际区号为0061,如果从国内打电话到悉尼,请打00612(悉尼区号)-电话号码,布里斯班、黄金海岸区号为7,墨尔本区号为3

03、新西兰国际区号为0064,如果从国内打电话到奥克兰,请打0064-9(奥克兰区号)-电话号码。

如从澳洲往国内打电话,请拨0086-国内区号-电话号码。

十一、补费说明:

01、如遇航空公司政策性调整价格,请按规定补交差价。价格为团队,不得改签换人退票;

02、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;

十二、其他说明:

   质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实

   事求是的原则填写《团队质量反馈表》;

十三、健康及保险说明:

01、游客在充分了解行程内容和行程中无法提供医疗服务的前提下,确定自己的身体健康状况适合参加

    本次旅游活动后,方可报名参团。

02、因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起疾病进一步发作和伤亡的,旅行社不承担任何责任,

    现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也是列为保险公司免赔范围中的。

03、旅行社非健康医疗专业咨询及诊断机构,无法判定游客的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动,

请游客向专业医疗机构咨询是否具备必要的身体条件,游客在旅行社报名且签订旅游合同,即视为

游客已经完全知晓本次旅行的辛苦程度及行程中医疗条件有限的情况。

04、身体健康状况不佳者,请咨询医生是否可以参加本次旅游活动,根据自身情况备好常用药和急救药

    品,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担所有责任。

05、凡患有心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病以及年满65周岁以上的游客或孕妇

报名参团,请严遵医嘱。在确保自身身体适合参加本次旅游的前提下,方可参团,如因隐瞒自身病

情或身体状况,而在旅游途中造成伤亡事故的,一切责任及费用由客人自理,旅行社不承担任何责

任。

06、年满70岁周岁的客人必须前往指定医疗机构体检,体检通过后,方可参团。

07、旅游意外人身保险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病

   (如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等)。建议客人根据

自身情况购买境外医疗保险或其他类型保险,旅游意外人身保险我社已代为购买,游客所涉及到的

任何保险问题请您直接与保险公司联系,相关赔付以保险公司的最终解释为准。

08、外出长途旅游为防止水土不服,请大家带好常备药品,如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等,以及针对自己的身体情况带足备用药。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。有晕车史的,要在乘车、乘船前半小时服药。另外澳大利亚是农业大国,保护自有的环境和动植物,因此不使用农药,有些酒店可能会有蚂蚁蚊虫出现,请大家做一些准备预防,买一些蚊虫剂之类的。澳大利亚和新西兰的医疗卫生条件非常好,但入境前也可以备一些常用药及紧急医疗用品,以应不时之需。游客可携带适量医生处方(非麻醉剂)的药物入境,所有药物必须清楚贴上标签,并能明显辨认。如需携带大量药物,须向海关或澳大利亚及新西兰的医生出示医生证明(中英文的都要有),药物必须放在个人手提行李里。澳大利亚和新西兰本地药房也有很多药品出售,但处方药单必须由当地医生开出处方才能购买。

09、非旅行社责任造成的游客意外伤害或财产损失,旅行社可协助游客向保险公司等相关机构申请办理

    索赔等事宜,但不承担相应的赔偿责任。

十四、安全防范及未成年人说明:
01、旅行社的司机、导游、领队及其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待

游客报名时, 已充分告知本行程中的注意事项及对游客身体健康的要求。尽到了合理提醒义务。
02、旅游过程中,游客必须注意自身及随行老人和未成年人的人身安全,保管好个人财物,护照、现金

及贵重物品请随身携带,对自身及随行老人、未成年人的人身及财物安全,需自行负责。
03、旅行社不接受未满18周岁,不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团,未成年人必须在成年人

陪伴下参团旅游,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年人安

全防护工作。

04、本着安全角度考虑,我社不建议客人参加游泳、潜水、跳伞、冲浪等高风险性的游乐项目,请务必

    在参加前充分了解项目的安全风险和自身的身体状况及技能水平,请自行谨慎做出判断,风险自行

    承担!

十五、游客责任:

01、请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定时间抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不退还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

02、行程中所安排之/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。

03、特别提醒中国赴澳大利亚和新西兰旅游的游客不要穿戴、携带或购买假冒名牌物品,否则出现的任何后果将有客人自行承担。

04、如果客人在境外发生意外以及因客人自身原因导致的特殊情况发生时,我社只负责联络相关部门。

05、因天气状况不好,有可能也会导致国际航班的延误,因此为人力不可抗力的因素,我们会尽最大的努力协助客人调整行程,也不排除因为往返国际及内陆航班或交通工具的时间限制而需要压缩景点保证客人全部游览的可能性。如因为天气或其它的人力不可抗力的因素而导致您无法按时参团。所有损失全部由客人自行承担,与旅行社无关。

06、如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况,旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理,并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响,与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失,旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务。敬请理解并周知。也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合,与旅行社协力应对,以求最佳处理结果将损失降低到最低。

07、本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无涉,团员不得借故反对或退出。

08、团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。

特别注意

01、万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以便警方破案。

02、遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。

03、紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。

04、旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗。

05、途中如有诊疗、住院或购买药品,应索要诊断书及治疗证明单,以便回国后申请保险赔付。

06、如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。

07、中国银联已经开通境外刷卡业务,在澳大利亚和新西兰的多数公共场所可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全,建议您携带银行卡出行。数万家商户可用银联卡消费,如LVDFSHour GlassShark Fin、中国大酒楼等,分布于悉尼、墨尔本等城市。NAB(国民银行)、7ElevenHSBCATM机(部分提供中文)可用银联卡取款。境外使用银联网络消费或取款不收货币转换费。详情请查询银联网站www.chinaunionpay.com 或客服热线95516

 

十六、关于保险:

 01、我社所包含的旅游意外保险,保额为30万/人,客人也可根据自身情况,额外补买医疗50万或60万保

     险;

 02、旅游意外险不包括游客自身携带疾病、旧病复发,且在出团日前180天内未经过治疗的疾病,如:心

     脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等

澳洲温馨小贴士:

01、货币管制

个人带入或带出澳大利亚的金额不受限制。但是,若金额超过一万澳币(或外汇的相等值),必须于入境

时向海关申报。 有关货币兑换申报表可以向海港或机场的海关官员索取。

PS:〔货币〕指法定货币的纸币和硬币,但不包括旅行支票或其它货币工具。

02、药物监管

游客可以携带适量的处方类非麻醉性药物,这些药物应附有卷标并加以注释。如果要携带大量药物,则须

出示医生证明。

03、货币

澳币采用十进制,以币为基本货币单位(100澳分等于1澳币)。纸币面值有 $100、$50、$20、$10和 $5

五种,硬币有5澳分、10澳分、20澳分、50澳分、1澳币和2澳币六种。国际机场普遍设有外币兑换店,

为所有出入境航班乘客提供服务。而大部份银行也能有效和快速地办理外汇和旅行支票兑换手续。若游客

的自动提款卡可于世界通用, 那么你便可以用自动提款卡透过澳大利亚自动提款机和在各大零售点进行

交易。

04、电话

澳大利亚的电话系统现代化、 高效率、 公众电话亭在大小城市更是随处可见。大多数地区的公众电话可

以投币和插卡方式使用。现时一个当地公众电话最低收费为40分澳币,澳大利亚国内直拨电话(STD)或国

际直拨电话(IDD)均可使用电讯公司的收费公众电话。公众电话接受各种面值的硬币及电话卡。许多零售

店都有出售电话卡,面值分别为2澳币、5澳币、10澳币和20澳币。各国内和国际机场、市中心地区、

酒店都有信用电话服务,而大部份主要信用卡都通行。

05、小费

澳大利亚一般没有收取小费的习惯,服务费也不加到帐单中。机场搬运员、出租车司机及发型师都不要求

收取小费,纵使游客也会因满意他们的服务而给予额外奖赏。 火车站搬运员有既定的收费标准,但酒店

的则没有。

一般而言, 顾客通常会给高级餐馆至少帐单的10%作为小费, 以表扬其优质服务 无论何时,给小费与否,

完全是个人决定。

06、电力

澳洲的电压一般是240V,50HZ,使用三角扁形插座,带有摄像机、移动电话的客人请自备插头转换器。

(一般酒店会有提供,您也可以让领队帮您借)

07、饮用水自来水可安全饮用。

 

 

 

附件一:购物补充同意书

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,由旅游者         自愿签署本补充协定。我同意《购物补充同意书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

l   澳洲新西兰是购物天堂,大多数名品价格远低于国内售价。在澳洲新西兰旅行期间,合理的购物安排将会成为您旅行的重要收获之一。

2   澳洲新西兰各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;

3  购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,导游将根据当时具体情况做相应安排。以下所列举为澳洲的所有购物场所,视行程安排,带领贵宾前往其中部分场所选购.

4   如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;

5  游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;

6   游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;

7   如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。

退税说明:游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税,旅行社不承担任何责任。

购物店细节: 

城市

购物店

所售商品

停留时间

悉尼

特产店

澳洲特产,销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品

60分钟

黄金

海岸

特产店

澳洲特产,销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品

60分钟

澳宝工厂    

澳洲宝石

60分钟

奥克兰

特产店 

澳洲特产,销售保健品、食品、羊毛/驼羊毛制品、化妆品以

60分钟

鹿产品工厂

鹿产品

60分钟

被子制品

当地驼羊毛/羊毛皮类、被子制品、貂皮等

60分钟

墨尔本

特产店

当地驼羊毛/羊毛皮类、被子制品、貂皮等

60分钟

 

 

 

 

 

 

 我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

      旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。

 

旅游者确认签字:

                                                签字日期:

附件二:自费项目补充同意书

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的自费项目达成一致,由旅游者         自愿签署本补充协议。我同意《自费补充同意书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

1.   所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;

2.   自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目的,导游将根据行程安排灵活进行行程活动安排。如果客人要求参加导游推荐的其他自费项目(非以下所列自费项目),请客人签字同意,导游方可安排;

3.   自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在表格上勾选后书面签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的文件作为处理依据,以保证您的权益;

4.   请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。

5.   我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。

                                                             旅游者确认签字:

签字日期:

游客点评
全国服务热线:028-66000930

028-66000930
成都中国青年旅行社总部(总社)营销中心 版权所有Copyright © 1996-2015 SINA Corporation, All Rights Reserved 蜀ICP备05007134号-22
成都旅行社-成都旅游网-中国青年旅行社-成都中青旅  咨询邮箱:2240382237@qq.com  design by 33chengbao